Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) ist gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich, wenn Sie personenbezogene Daten durch einen externen Dienstleister verarbeiten lassen. In Ihrem Kundenbereich können Sie diesen Vertrag jederzeit digital und kostenlos abschließen.
Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen.
Schritt 1: Ins Kundenportal einloggen
Melden Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten im Kundenportal an. Nach dem Login befinden Sie sich auf dem Dashboard.
Schritt 2: Menü öffnen und AV-Verträge auswählen
Klicken Sie oben rechts in der Navigationsleiste auf „Hallo, .... !". Es öffnet sich ein Dropdown-Menü. Wählen Sie dort den Eintrag „AV-Verträge" aus.

Abb. 1 – Navigationsmenü mit dem Eintrag „AV-Verträge"
Schritt 3: Seite „Meine AV-Verträge" aufrufen
Sie werden nun zur Übersichtsseite Ihrer AV-Verträge weitergeleitet. Hier sehen Sie alle bereits abgeschlossenen Verträge. Wenn Sie noch keinen Vertrag abgeschlossen haben, erscheint ein Hinweis mit der Aufforderung, einen neuen Vertrag zu erstellen.

Abb. 2 – Übersichtsseite „Meine AV-Verträge"
Schritt 4: Neuen AV-Vertrag abschließen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Neuen AV-Vertrag abschließen". Sie werden durch den Erstellungsprozess geführt. Füllen Sie alle erforderlichen Angaben aus und bestätigen Sie den Vertrag.
Tipp: Unter dem Abschnitt „Weitere Informationen" auf derselben Seite finden Sie auch die Technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) sowie die Liste der Unterauftragsverarbeiter von Linevast.
Häufige Fragen
Wer benötigt einen AV-Vertrag?
Alle Kunden, die über Linevast personenbezogene Daten Dritter (z. B. Ihrer Kunden oder Mitarbeiter) speichern oder verarbeiten, benötigen einen AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die rechtliche Prüfung, ob in Ihrem konkreten Fall ein AV-Vertrag erforderlich ist, obliegt Ihnen als Verantwortlichem.
Ist der AV-Vertrag kostenpflichtig?
Nein. Der Abschluss des AV-Vertrags ist für alle Linevast-Kunden kostenlos und vollständig digital über das Kundenportal möglich.
Kann ich den Vertrag herunterladen?
Ja. Nach dem Abschluss wird der Vertrag in der Übersicht unter „Meine AV-Verträge" aufgeführt und kann jederzeit als PDF heruntergeladen werden.
Noch Fragen? Unser Support hilft gerne weiter: Kontakt