Warnung: Gefälschte E-Mails im Namen von Linevast

Derzeit werden E-Mails versendet, die sich als Linevast-Kundenservice ausgeben. Es handelt sich um eine Phishing-Kampagne. Linevast hat diese Nachrichten nicht versendet.

Woran Sie die Fälschung erkennen

• Der Absender lautet nicht @linevast.de, sondern eine fremde Adresse.
• Der Anzeigename lautet beispielsweise „Linevast - Anfragen“ oder „Ihr Linevast Kundenservice“.
• Die Betreffzeilen sind allgemein gehalten, etwa „Bitte beachten Sie diese Information“, „Eine neue Mitteilung mit Klarheit“, „Wichtiger Kontohinweis“ oder „Ihre neue Service-Information“.
• Die Nachricht behauptet, ein Support-Mitarbeiter habe Ihnen eine Mitteilung zu aktualisierten Kontaktdaten hinterlegt, und fordert Sie auf, „Nachrichten zu prüfen“.
• Der Button führt nicht zu Linevast, sondern über einen Kurzlink von X (t.co) auf eine nachgebaute Anmeldeseite.

Die gefälschte Seite imitiert das Linevast-Kundenpanel und fragt E-Mail-Adresse sowie Passwort ab. Wer dort Daten eingibt, gibt Angreifern Zugang zum Kundenkonto.

Was Sie tun sollen

1. Löschen Sie die Nachricht. Klicken Sie nicht auf Links oder Schaltflächen.

2. Melden Sie sich nicht über Links aus E-Mails am Panel an. Nutzen Sie ausschließlich die von Ihnen gespeicherte Adresse oder geben Sie sie selbst ein:

   https://panel.linevast.de

3. Falls Sie den Link bereits geöffnet, aber keine Daten eingegeben haben: Schließen Sie die Seite. Ein Passwortwechsel ist vorsorglich sinnvoll, aber nicht zwingend.

4. Falls Sie auf der nachgebauten Seite Zugangsdaten eingegeben haben:

   • ändern Sie das Passwort des Linevast-Kundenpanels unverzüglich über die echte Adresse oben;
   • prüfen Sie im Panel auf unbekannte Aufträge, Domainänderungen, E-Mail-Konten, Weiterleitungen und hinterlegte Zahlungsmittel;
   • ändern Sie dasselbe Passwort überall dort, wo Sie es wiederverwendet haben;
   • informieren Sie uns unter support@linevast.de.

Diese Warnung erfolgt vorsorglich. Nicht jeder Kunde hat eine solche Nachricht erhalten. Die Kampagne zielt erkennbar auf Zugangsdaten zum Kundenpanel.

Bei Fragen erreichen Sie uns wie gewohnt über das Ticket-System im Panel oder per E-Mail an support@linevast.de.